凡事徹底

永田や仏壇店ではお仏壇が完成し、店頭に陳列した時点で最終点検を行ないます。お仏壇に傷は付いていないか？金箔の剥がれはないか？扉、引き出し等はスムーズに動くか？などなど。。。

こんなことはごく当たり前のことですが、当たり前のことを当たり前のように行うことが実はなかなか難しいものなんですね。それでもこの凡事を徹底することで、ご来店いただいた皆さまにベストコンディションの商品をご覧いただくことができるんです。




お仏壇は木でできています。木は伐採した後でも息をしつづけます。それはもちろんお仏壇という形に変化を遂げてからも息をしています。

お仏壇は何十年も祀っていただくもの。その何十年の間に木が息をしつづけることによる変化に伴い、扉が開けにくくなったなどの不具合が生じることもございます。そんなときはなんなりと最寄の永田や仏壇店にご連絡ください。永田や仏壇店ではカスタマーサービス課を設け、迅速なアフターサービスの徹底を図っております。

私どもとお客さまとのご縁は、ご縁をいただきそこから何十年も続くもの。永田や仏壇店は今年で創業１０８年。この先、２００年、３００年と営み続け、ご縁をいただいたお客さまが幾代先になっても安心してお仏壇をお祀りいただくことがきるよう、そして、お客さま満足度１２０％を常に目指す企業であるために、「凡事徹底」こそ欠かすことのできない施策のひとつとして、日々業務に取り組んでおります。