小さいミス
『社長マガジン』第四話は『小さいミス』についてです。
『小さいミス』
最近、小さいミスが社内で連続して発生しています。今のところ担当者、そして店長の迅速な対応でどのミスも大事には至っておりませんが、これは再度、基本の見直し、徹底が急務であると感じております。
発生した小さいミスはすべて人的ミス。基本的な業務を細心の注意を払い行なっていれば防ぐことができたであろうミスです。小さいミスの連続発生は取り返しのつかない大きなミスが起こる前兆です。
小さいミスは気の弛みから発生し、それがいずれは大きなミスを引き起こす原因になります。つまり小さいミスの発生はいずれ起こり得る取り返しのつかない大きなミスの警鐘であると心得てください。特に運転には充分気をつけ業務に取り組んでいただきたいと思います。
皆さまの周りでもでも小さいミスが連続で発生するなんてことがございませんか?そんな時は気を引き締め直し、お気をつけくださいね!
今日の「永田や COO」
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