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2007年12月06日

今日は月に一度の

永田や仏壇店では毎月月初の平日に店長会議を開催します。
今日の午前中はその店長会議です。
出席者は各店舗の店長、そして各部署の責任者です。

今日の議題は、言うまでも無く前月までの業績について。
そして、11月から開催されている社内キャンペーンの取り組みについて。






どうしたら今以上にお客様が満足いただけるサービスを提供できるのか。
永田やによりたくさんのお客様に足をお運びいただくための店作りとは。
そんなことを毎回のようにみんなで熱く語り合います!
そして、前月の接客において、お客様に喜んでいただけたこと
お叱りを受けたことを各店舗ごとに発表し、店長同士の意見を交わします。

もっともっとお客様に喜んでいただくために・・・
今日はそんな店長会議の風景をご紹介させていただきました (^。^)/

ふー!!
今日も店長会議で熱く語ってしまったぁ (^^;)


タグ :永田や

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Posted by 永田や COO at 11:57│Comments(2)仏壇店の日常
この記事へのコメント
お疲れさまです。

トップが熱く語ってくれる会社は、社員さんも熱く

なれますよね。
Posted by ベンチャー企業のマネージャーベンチャー企業のマネージャー at 2007年12月06日 12:26
ベンチャー企業のマネージャーさま

熱くなりすぎて激論を交わしてしまうことも多々あります。
そんなときはもっと冷静に冷静にと自分に言い聞かせることも。
なかなか大人になれない自分がいます。
でもそんな自分を嫌いではありませんけどね! (^。^)
Posted by 永田や COO永田や COO at 2007年12月06日 18:51
 
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