問題意識

『社長マガジン』第三話は『問題意識』についてです。

『問題意識』

こんにちは。皆さんは自分だけの時間を持っていますか？日頃、仕事に追われる毎日、目の前の仕事を片付けることで手一杯になっていませんか？

ＣＯＯはほぼ毎日、自宅の近所にあるスーパー銭湯のサウナに入りに行きます。サウナに１０分、そして水風呂、この繰り返しを３セットします。毎日の疲労を翌日に残さないよう、ストレス解消も合わせお風呂を楽しんでいます。

そしてお風呂からあがり喫煙ルームへ。大好きなタバコに火をつけお風呂上りのゆったりとした時間を更に楽しみます。これがＣＯＯにおける自分だけの時間です。

仕事に追われ、課せられた業務を片付けるだけで一日が終わってしまう。そんな毎日を繰り返していると問題意識が薄れてくるものです。

「店舗の状態は現状がベストなのか？」
「今の商品構成は最適なのか？」
「自分の接客をもっと良くするためには？」
「本当にお客さまに満足いただく接客ができているか？」

などなど。。。問題意識を持てば山のように疑問符が付いた項目が沸いてくるはずです。

ＣＯＯはお風呂上りのゆったりとした自分だけの時間に一日を振り返ってみます。そして今日より明日を良くするためには、やり残している仕事はないか、明日のスケジュールの段取りなど、自問自答し考える時間を作っています。

皆さんにも是非自分だけの時間を作り、考えるという時間の大切さを実感していただきたいと思います。



決算も終り、やっと普段通り問題意識を持てるように徐々に回復傾向のＣＯＯ！さてさて。。。山積みの問題をひとつひとつ片付けていかなくっちゃ！

「Ｂ型ＣＯＯ」今日のひと言自分説明

鏡で自分の顔を見ながら吹き出したことがある。

『Ｂ型自分の説明書』より